مركز صيانة غسالات فيليبس

ارقام مركز صيانة غسالات فيليبس مركز خدمة مركز صيانة غسالات فيليبس خدمة عملاء مركز صيانة غسالات فيليبس و الخط الساخن مركز صيانة غسالات فيليبس.

توكيل فيليبس
صيانة فيليبس

توكيل فيليبس

شركة فيليبس تكون حريصة دائمًا أن تكون متطورة في خدماتها المقدمة لعملائها وخاصة خدمات ما بعد البيع، ولذلك يفضل العملاء التعامل معها، وأكثر ما يميز هذه الشركة أن لديها سرعة استجابة لجميع العملاء لحل كافة المشاكل التي تواجههم، وسوف نعرض لكم أهم المعلومات التي تخص شركة فيليبس ونوضح لكم الخدمات التي تقدمها.

قراءة المزيد ...
شركة فيليبس تكون حريصة دائمًا أن تكون متطورة في خدماتها المقدمة لعملائها وخاصة خدمات ما بعد البيع، ولذلك يفضل العملاء التعامل معها، وأكثر ما يميز هذه الشركة أن لديها سرعة استجابة لجميع العملاء لحل كافة المشاكل التي تواجههم، وسوف نعرض لكم أهم المعلومات التي تخص شركة فيليبس ونوضح لكم الخدمات التي تقدمها.

توكيل شركة فيليبس

  • توفر شركة فيليبس خدمات الصيانة لكافة المحافظات والأقاليم داخل جمهورية مصر العربية، وتكون متوفرة خلال أيام الأسبوع.
  • عندما نتواصل مع الشركة يصل لنا أفضل المهندسين المتخصصين في صيانة الأجهزة الكهربائية والمنزلية.
  • كما أن نادراً ما يحدث نقل للجهاز من المنزل إلى مركز الصيانة، وذلك دليل على أن الشركة تمتلك أفضل المهندسين والخبراء يمتلكون خبرة كبيرة في صيانة الأجهزة.
  • شركة فيليبس تكون حريصة دائمًا على أن تحقق إنجازات جديدة وتطور من خدماتها، ولذلك توفر خدمة إعادة التقييم لمعرفة آراء العملاء وتهتم بحل المشكلات.

مواعيد عمل خدمة العملاء لشركة فيليبس

  • بالإضافة إلى خدمة العملاء لديها قدرة على استقبال كميات كبيرة من العملاء في وقت قليل.
  • كما يكون الرد على أعلى مستوى من الكفاءة والجودة، ويبدأ في تسجيل البيانات لحل المشكلة الخاصة بالعميل.
  • عقب ذلك يبدأ المهندس المتخصص في صيانة الأجهزة من أجل إصلاح  هذا العطل في أقصر وقت ممكن، وذلك لأن شركة فيليبس تتميز بسرعة الإستجابة.
  • تبدأ مراكز فيليبس بالعمل طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة، وتكون جاهزة لإستقبال المكالمات بداية من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة التاسعة مساءً.

مميزات خدمة عملاء صيانة  فيليبس

  • تتميز خدمة عملاء شركة فيليبس بأنها ذات جودة عالية وكفاءة في التعامل مع العملاء، وتتابع مع العميل حتى انتهاء المشكلة التي تواجهه.
  • كما يتوافر مهندسين ذو  خبرة في جميع مراكز الصيانة بجميع محافظات مصر، وذلك لأن الشركة حريصة على الإلتزام بالمواعيد، وذلك ما يجعل العملاء سعداء عند التعامل مع شركة فيليبس.
  • يمكن من خلال التواصل مع خدمة العملاء الاستفسار عن أسعار ومعرفة العروض المقدمة من الشركة على الأجهزة المنزلية.
  • كما يمكن من خلال زيارة الصفحة الرسمية الخاصة بالشركة معرفة تقييم العملاء على الخدمات المقدمة من الشركة، وبذلك يكون أكثر ثقة عند التعامل معهم.
  • بالإضافة إلى أنه يمكن عمل شكوى من خلال التواصل مع خدمة العملاء، فهم لديهم قسم مخصص لاستقبال الشكاوى لحلها في أقصر وقت ممكن.

أهمية التعامل مع مراكز صيانة شركة فيليبس

  • عندما يقوم العميل بالتعامل مع مراكز صيانة فيليبس يقلل من النفقات، وذلك لأنه من خلال مراكز الصيانة يتم معرفة أسباب العطل بشكل دقيق، وتعتبر هذه من أهم الخطوات لحل العطل في الجهاز المنزلي، فالتشخيص الصحيح من أهم عمليات الإصلاح.
  • كما تمتلك مراكز صيانة فيليبس مهندسين وفنيين وخبراء مدربين بطريقة سليمة على حل جميع المشاكل والاعطال، ويكونوا على دراية كاملة بالمتطلبات التي يحتاجها في صيانة الاجهزة المنزلية.
  • ننصح العملاء بعمل صيانة دورية للأجهزة المنزلية الخاصة بهم، وذلك لأنه يوجد العديد من الأعطال لا تكون واضحة لعين المستهلك، ومن خلال الصيانة الدورية نقلل من نفقة الصيانة وتقليل ضرر الجهاز.
  • تقدم مراكز صيانة شركة فيليبس قطع الغيار الأصلية لعملائها بأقل الأسعار، وبذلك يثق العميل عند شراء  قطع الغيار من المركز بأنها أصلية وليست مُقلدة.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة فيليبس ومشاهدة جميع خدمات الصيانة

مركز صيانة فيليبس
صيانة فيليبس

مركز صيانة فيليبس

سابقاً كانت العلامات التجارية للأجهزة المنزلية محدودة، ولكن الآن أصبحت الأسواق المصرية مليئة بالكثير من الماركات التي أصبحت سبباً للعميل للقيام بمقارنة قبل شراء أي جهاز منزلي، لكن تظل فيليبس معروفة بروعة أجهزتها من خامات وكفاءة أداء، لهذا فقد توسعت بشكلٍ سريع في السوق العربية، ومعاً سنعرف كفاءة مراكزها للصيانة.

قراءة المزيد ...
سابقاً كانت العلامات التجارية للأجهزة المنزلية محدودة، ولكن الآن أصبحت الأسواق المصرية مليئة بالكثير من الماركات التي أصبحت سبباً للعميل للقيام بمقارنة قبل شراء أي جهاز منزلي، لكن تظل فيليبس معروفة بروعة أجهزتها من خامات وكفاءة أداء، لهذا فقد توسعت بشكلٍ سريع في السوق العربية، ومعاً سنعرف كفاءة مراكزها للصيانة.

صيانة فيليبس

  • فيليبس من الشركات التي تعمل على توفير الراحة للعميل بأعلى قدر ممكن فتقدم عدة فروع من مراكز الصيانة الخاصة بأجهزتها في أغلب محافظات جمهورية مصر العربية.
  • وتكون مراكز الصيانة تلك معتمدة بـ شهادات جودة، وذات كفاءة كبيرة في صيانة الأجهزة بصورة شاملة لجميع الموديلات بأعلى مستوى.

رقم صيانة فيليبس 

  • توفر شركة فيليبس أرقام خاصة بمراكز الصيانة حتى يكون في استطاعة كافة العملاء الاتصال وتسجيل شكاوى الأعطال وطلبات الصيانة وتقديم الاستفسارات عن الخدمات التي توفرها الشركة أو مقر أقرب فرع صيانة للعميل، وأيضا السؤال عن مراكز بيع قطع الغيار الأصلية من فيليبس.
  • كما يمكن التواصل برقم الصيانة الخاص بالمركز لطلب كادر بشري متخصص لإصلاح الجهاز.
  • هذا ويقوم عدد من ممثلي خدمة العملاء في قسم الصيانة على مساعدة العملاء في حل كافة العقبات والمشكلات التي تواجههم مع أجهزتهم، كما يسجلون الشكاوى فوراً لتقديم خدمة الصيانة سريعاً.
  •  أما من حيث أسلوب المعاملة بين ممثلي الخدمة والعملاء فهي تكون على أعلى مستوى من الود والاحترام، كذلك عند التواصل مع المركز يتم تسجيل كافة بيانات العميل والعطل المقدم الشكوى عليه بشكلٍ دقيق من قبل الموظف المتلقي للمكالمة.
  • وتكون البيانات اللازم على العميل ذكرها للتسجيل مثل اسم العميل المقدم للشكوى ورقم الهاتف الخاص به، وذلك لسهولة التواصل معه، بالإضافة لرقم هاتف إحتياطي لتفادي أي ظرف أثناء التواصل للزيارة، أيضاً يتم تدوين عنوان العميل بشكل دقيق مع نوع وموديل الجهاز والمشكلة بالتفصيل.
  • بعد هذا يتم التواصل مع العميل مرةً ثانية من قبل قسم المتابعة الخاص بفرع توكيل فيليبس، وهذا لتعيين الوقت المناسب للزيارة المنزلية للعمل على إصلاح وصيانة العطل من خلال الفني المبعوث من التوكيل.
  • كما يكون الرقم الخاص بمراكز الصيانة لـ فيليبس فعال على مدار الأسبوع من الساعة العاشرة صباحاً من كل يوم حتى 10 مساءً.

توكيل فيليبس

  • تعتبر فروع توكيل فيليبس مراكز متكاملة من خدمات صيانة ومراكز قطع غيار وكذلك موزع وفرع مبيعات معتمد، ويكون التوكيل مركز متخصص في إصلاح الأجهزة المنزلية من فيليبس بصورة متكاملة بدون أخطاء أو عيوب أثناء الصيانة.
  • حيث تأتي الأجهزة المتاح صيانتها من قبل توكيل فيليبس كالتالي: الثلاجات المصنعة من قبل فيليبس وكافة أنواع وموديلات الغسالات "أطباق وملابس"، وأجهزة التبريد بأنواعها، فهي تقوم بتغطية صيانة لكافة أجهزتها بدون استثناء تحت إشراف خبراء متخصصين.

مزايا مركز فيليبس

  • من المزايا المهمة في توكيلات ومراكز صيانة فيليبس المهندسين والفنيين المتخصصين في صيانة كافة الأجهزة المنزلية من فيليبس، والحاصلين على شهادات خبرة.
  • إضافةً للـ مستوى العالي التي تتميز به خدمات فيليبس في الجمهورية بأكملها، وحرصها الكبير على تقديم الأفضل دائماً.
  • كذلك فيقدم التوكيل ضمان قطع غيار عند الإصلاح والتبديل بالـ قطع الأصلية من فيليبس لمدة تتراوح من 6 أشهر حتى سنة حسب قطع الغيار المبدلة.
  • أيضاً فمن مزاياها السرعة والدقة في تلقي الشكوى والتوجه لإصلاحها على الفور لإرضاء جميع عملاء فيليبس.
  • بجانب أن توكيلات فيليبس توفر على العميل عناء التوجه للفرع حتى يقوم بصيانة الجهاز، وتقوم بإعداد كوادر لأعمال الصيانة المنزلية بجميع المعدات.
  • في حين أن الدقة في مواعيد تسليم الجهاز بعد طلبه تكون جيدة جداً مقارنةً بخدمات الشركات الأخرى المنافسة، كما أنها تقدم أفضل الأسعار لعملائها.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة فيليبس ومشاهدة جميع خدمات الصيانة

صيانة غسالات فيليبس
صيانة فيليبس

صيانة غسالات فيليبس

انتشرت أجهزة فيليبس في كافة الأسواق العربية بسرعة كبيرة، كما شهد السوق المصري باقة من أجهزة فيليبس المتطورة ذات المزايا والمواصفات الرائعة التي يرغب أي مستهلك في  اقتنائها في منزله، هذا بجانب الأسعار الاقتصادية التي تُعرف بها أجهزة فيليبس المنزلية، وفي هذا المقال سنعرف معاً بعض مزايا صيانة غسالات فيليبس.

قراءة المزيد ...
انتشرت أجهزة فيليبس في كافة الأسواق العربية بسرعة كبيرة، كما شهد السوق المصري باقة من أجهزة فيليبس المتطورة ذات المزايا والمواصفات الرائعة التي يرغب أي مستهلك في  اقتنائها في منزله، هذا بجانب الأسعار الاقتصادية التي تُعرف بها أجهزة فيليبس المنزلية، وفي هذا المقال سنعرف معاً بعض مزايا صيانة غسالات فيليبس.

صيانة غسالات فيليبس والخدمات المقدمة من الشركة

تعمل شركة فيليبس على راحة العميل والحفاظ على الأجهزة بعدة طرق كـ استخدام العناصر ذات الجودة العالية، والصيانة بشكل صحيح من قبل فنيين مدربين، وتكون خدمات صيانة فيليبس للغسالات كالتالي:
  • تقوم فيليبس بتوفير أرقام اتصال خاصة لصيانة أجهزة الغسالات، والتي تتم عن طريق أخصائيين مدربين على أعلى مستوى وبأحدث المعدات المطورة تكنولوجياً.
  • كما أن كافة مراكز الصيانة المعتمد من فيليبس لا تتعامل مع مبتدئين في مجال صيانة الأجهزة الحديثة المتطورة.
  • كما أن الشركة توفر كتيب تشغيل مع المنتج للتسهيل على العميل التعامل معه بدون أخطاء أو إحداث أي عطل بدون قصد.
  • هذا بالإضافة إلى أنها تقدم المساعدة للعميل في الأعطال التي يريد العميل تصليحها في المنزل بدون حاجة الفني للحضور، فيتم التعاون والإمداد بالمعلومات وكيفية تصليح العطل حتى يتم حل المشكلة بشكل بسيط بدون عقبات، تحت إشراف خبير صيانة.

خدمات ما بعد البيع

  • من خدمات ما بعد البيع المتاحة من فيليبس أنها تتيح استبدال الجهاز أو المنتج في حالات العبث الفني او عيوب التصنيع أو فشل الجهاز في العمل بالكفاءة المقدرة له.
  • هذا بالإضافة إلى خدمات الصيانة الشاملة التي توفرها فيليبس مع الضمان الخاص بالجهاز، وهي من أهم خدمات ما بعد البيع التي توفرها الشركة.

مزايا ومواصفات غسالات فيليبس

تأتي غسالات العلامة التجارية فيليبس بالعديد من المميزات والمواصفات التي سنعرفها معًا فيما يلي من نقاط:
  • من مزايا أجهزة غسالات فيليبس أنها تتوفر بعدة أوزان وأحجام، تبدأ من وزن 3 كيلو حتى يصل أكبر حجم لها 14 كيلو، لذا فهي من الغسالات التي تتناسب مع كافة الفئات سواء أكان المستهلك فرد أو كانت عائلة، وكافة الأنواع تأتي بنفس جودة العناصر وكفاءة الأداء العالية في تنظيف الملابس.
  • بالإضافة إلى اختلاف أنواع وموديلات أجهزة غسالات فيليبس، فمنها العادية والأوتوماتيك وأخرى نصف أوتوماتيك، كما أن هناك أنواع ذات تحميل أمامي وآخر تحميل علوي، كذلك فمنها حوض منفرد وأخرى مزدوج، أيضاً من موديلاتها غسالات الأفراد وغسالات الأطفال.
  • هذا بجانب الخامات ذات الجودة العالية المستخدمة في تصنيعها بشكل عالي المتانة وقوة التحمل
  •  إضافةً لـ موتور الغسالة القوي الذي يتحمل ساعات عديدة من العمل، مع العلم أن كلما ارتفع سعر الغسالة ارتفعت إمكانياتها والتكنولوجيا المتطورة المستخدمة في تصنيعها.
  • فتأتي الموديلات المتطورة من غسالات فيليبس مزودة ببرامج غسيل مختلفة، ويكون اهتزازها أقل مع عدد لفات أكبر، بالإضافة إلى خاصية يمكن التحكم بها لمنع عبث الصغار.
  • ومن مزاياها كذلك إنها اقتصادية في استعمالها للمساحيق، فبعض أنواع فيليبس تستعمل المساحيق العادية.
  • هذا بجانب أنها موفرة كما يُعرف عنها في الأسواق، فتكون اقتصادية في استهلاك الطاقة والمياه على حد سواء، فـ غسالات فيليبس من الفئة A في التوفير.
  • كما تقوم فيليبس بإنتاج عدة أحجام وتصاميم متنوعة لملائمة كافة المساحات والمنازل العصرية، فمنها ذات الحجم الصغير ومنها الكبير ذات الحوضين، فيكون الخيار بيد العميل عند الشراء.
  • كذلك تتوفر غسالات فيليبس في كافة الأسواق بأسعار مناسبة لكافة الفئات واقتصادية، ويمكن لجميع العائلات شرائها بدون قلق للماديات.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة فيليبس ومشاهدة جميع خدمات الصيانة

إضغط هنا للإتصال 19451 01016503001 01153625752
whatsapp