توكيل وايت بوينت

ارقام توكيل وايت بوينت مركز خدمة توكيل وايت بوينت خدمة عملاء توكيل وايت بوينت و الخط الساخن توكيل وايت بوينت.

توكيل وايت بوينت
صيانة وايت بوينت

توكيل وايت بوينت

شركة وايت بوينت تكون حريصة دائمًا أن تكون متطورة في خدماتها المقدمة لعملائها وخاصة خدمات ما بعد البيع، ولذلك يفضل العملاء التعامل معها، وأكثر ما يميز هذه الشركة أن لديها سرعة استجابة لجميع العملاء لحل كافة المشاكل التي تواجههم، وسوف نعرض لكم أهم المعلومات التي تخص شركة وايت بوينت ونوضح لكم الخدمات التي تقدمها.

قراءة المزيد ...
شركة وايت بوينت تكون حريصة دائمًا أن تكون متطورة في خدماتها المقدمة لعملائها وخاصة خدمات ما بعد البيع، ولذلك يفضل العملاء التعامل معها، وأكثر ما يميز هذه الشركة أن لديها سرعة استجابة لجميع العملاء لحل كافة المشاكل التي تواجههم، وسوف نعرض لكم أهم المعلومات التي تخص شركة وايت بوينت ونوضح لكم الخدمات التي تقدمها.

توكيل شركة وايت بوينت

  • توفر شركة وايت بوينت خدمات الصيانة لكافة المحافظات والأقاليم داخل جمهورية مصر العربية، وتكون متوفرة خلال أيام الأسبوع.
  • عندما نتواصل مع الشركة يصل لنا أفضل المهندسين المتخصصين في صيانة الأجهزة الكهربائية والمنزلية.
  • كما أن نادراً ما يحدث نقل للجهاز من المنزل إلى مركز الصيانة، وذلك دليل على أن الشركة تمتلك أفضل المهندسين والخبراء يمتلكون خبرة كبيرة في صيانة الأجهزة.
  • شركة وايت بوينت تكون حريصة دائمًا على أن تحقق إنجازات جديدة وتطور من خدماتها، ولذلك توفر خدمة إعادة التقييم لمعرفة آراء العملاء وتهتم بحل المشكلات.

مواعيد عمل خدمة العملاء لشركة وايت بوينت

  • بالإضافة إلى خدمة العملاء لديها قدرة على استقبال كميات كبيرة من العملاء في وقت قليل.
  • كما يكون الرد على أعلى مستوى من الكفاءة والجودة، ويبدأ في تسجيل البيانات لحل المشكلة الخاصة بالعميل.
  • عقب ذلك يبدأ المهندس المتخصص في صيانة الأجهزة من أجل إصلاح  هذا العطل في أقصر وقت ممكن، وذلك لأن شركة وايت بوينت تتميز بسرعة الإستجابة.
  • تبدأ مراكز وايت بوينت بالعمل طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة، وتكون جاهزة لإستقبال المكالمات بداية من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة التاسعة مساءً.

مميزات خدمة عملاء صيانة  وايت بوينت

  • تتميز خدمة عملاء شركة وايت بوينت بأنها ذات جودة عالية وكفاءة في التعامل مع العملاء، وتتابع مع العميل حتى انتهاء المشكلة التي تواجهه.
  • كما يتوافر مهندسين ذو  خبرة في جميع مراكز الصيانة بجميع محافظات مصر، وذلك لأن الشركة حريصة على الإلتزام بالمواعيد، وذلك ما يجعل العملاء سعداء عند التعامل مع شركة وايت بوينت.
  • يمكن من خلال التواصل مع خدمة العملاء الاستفسار عن أسعار ومعرفة العروض المقدمة من الشركة على الأجهزة المنزلية.
  • كما يمكن من خلال زيارة الصفحة الرسمية الخاصة بالشركة معرفة تقييم العملاء على الخدمات المقدمة من الشركة، وبذلك يكون أكثر ثقة عند التعامل معهم.
  • بالإضافة إلى أنه يمكن عمل شكوى من خلال التواصل مع خدمة العملاء، فهم لديهم قسم مخصص لاستقبال الشكاوى لحلها في أقصر وقت ممكن.

أهمية التعامل مع مراكز صيانة شركة وايت بوينت

  • عندما يقوم العميل بالتعامل مع مراكز صيانة وايت بوينت يقلل من النفقات، وذلك لأنه من خلال مراكز الصيانة يتم معرفة أسباب العطل بشكل دقيق، وتعتبر هذه من أهم الخطوات لحل العطل في الجهاز المنزلي، فالتشخيص الصحيح من أهم عمليات الإصلاح.
  • كما تمتلك مراكز صيانة وايت بوينت مهندسين وفنيين وخبراء مدربين بطريقة سليمة على حل جميع المشاكل والاعطال، ويكونوا على دراية كاملة بالمتطلبات التي يحتاجها في صيانة الاجهزة المنزلية.
  • ننصح العملاء بعمل صيانة دورية للأجهزة المنزلية الخاصة بهم، وذلك لأنه يوجد العديد من الأعطال لا تكون واضحة لعين المستهلك، ومن خلال الصيانة الدورية نقلل من نفقة الصيانة وتقليل ضرر الجهاز.
  • تقدم مراكز صيانة شركة وايت بوينت قطع الغيار الأصلية لعملائها بأقل الأسعار، وبذلك يثق العميل عند شراء  قطع الغيار من المركز بأنها أصلية وليست مُقلدة.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة وايت بوينت ومشاهدة جميع خدمات الصيانة

صيانة تكييفات وايت بوينت
صيانة وايت بوينت

صيانة تكييفات وايت بوينت

يزداد الإقبال على شراء أجهزة ماركة وايت بوينت المنزلية، لاحتوائها على مزايا وخصائص متطورة مع مراعاة كبيرة لاحتياجات الأفراد، لذا فقد اجتاحت الأسواق سريعاً عكس ماركات أخرى ما زالت حتى الآن غير معروفة لدى العديد، وتأتي وايت بوينت بخدمات أيضاً رائعة كـ كفاءة أجهزتها بين المنافسين، وهذا سنعرفه معاً بهذا المقال.

قراءة المزيد ...
يزداد الإقبال على شراء أجهزة ماركة وايت بوينت المنزلية، لاحتوائها على مزايا وخصائص متطورة مع مراعاة كبيرة لاحتياجات الأفراد، لذا فقد اجتاحت الأسواق سريعاً عكس ماركات أخرى ما زالت حتى الآن غير معروفة لدى العديد، وتأتي وايت بوينت بخدمات أيضاً رائعة كـ كفاءة أجهزتها بين المنافسين، وهذا سنعرفه معاً بهذا المقال.

خدمات صيانة تكييفات وايت بوينت

هناك بعض الخدمات المميزة التي توفرها وايت بوينت لأعمال الصيانة التي تقوم بها لكافة أجهزة التكييفات الخاصة بـ عملائها، وتأتي تلك الخدمات ومزاياها كالتالي:
  • تعمل كافة مراكز الصيانة المعتمدة لـ تكييفات وايت بوينت على إعطاء ضمان مدته سنة على قطع الغيار والصيانة لجهاز التكييف.
  • بالإضافة إلى إمكانية تواصل العميل مع فرع توكيل شركة وايت بوينت والحصول على قطع غيار أصلية بأقل سعر في الأسواق.
  • كذلك فيتميز مركز صيانة تكييف وايت بوينت بأسطولها المجهز دائماً بـ سيارت ومعدات حديثة، لتلقي الأمر فوراً والتوجه للعميل في أسرع وقت ممكن.
  • بجانب أن عدم تواجد فرع توكيل أو مركز معتمد في المدينة لا يقف عائق أمام الشركة، فتقوم بإرسال فريق صيانة متخصص من أقرب مدينة بها فرع مركز أو توكيل.
  • أيضاً فتقوم مراكز الصيانة بتوفير صيانة منزلية بشكل فوري، وهذا يكون في كافة حالات الأعطال ما عدا الكبير منها والتي يلزم فيها نقل جهاز التكييف إلى مقر التوكيل للعمل على صيانته بشكلٍ صحيح، لضمان عودة الجهاز لحالته السابقة.
  • كما أن الشركة تقدم وكلاء معتمدون في أغلب محافظات الجمهورية، وهذا للتسهيل على العميل طلب قطع الغيار أو فني صيانة بأي وقت، بالإضافة لـ تخفيضات كبيرة على قطع الغيار الأصلية وعمليات الصيانة.
  • هذا بجانب الخصومات التي توفرها مراكز صيانة تكييف وايت بوينت عكس بعض العلامات التجارية، والتي تصل تخفيضاتها حتى 30% من تكاليف عملية الصيانة، لهذا فهي تتميز بالعديد من الخدمات المحببة للكثير من العملاء.
  • بالإضافة إلى العمل بشكل فوري بعد تلقي الاتصال بـ خدمة عملاء تكييف وايت بوينت، حيث يتحرك على الفور فريق الدعم الفني تجاه منزل العميل بكامل استعداده حتى لا تتفاقم المشكلة أو العطل بالجهاز
  •  وذلك مع ضمان 3 أشهر عقب الانتهاء من إصلاح التكييف على خدمة الصيانة.
  • كذلك فتكون خدمة الصيانة متوفرة خلال 24 ساعة على مدار اليوم بأكمله للتصدي لأي حالة طارئة يمكن أن تحدث لأجهزة تكييف وايت بوينت الخاصة بعملاء الشركة.

مميزات مراكز الصيانة المعتمدة من وايت بوينت

يمتلك مركز الصيانة المعتمد والموثق من شركة وايت بوينت بعض المميزات التي يمكن أن تكون بعض الشركات المنافسة لا تحتوي عليها، وسنعرف معاً تلك المميزات فيما يلي:
  • في البداية من أهم مزايا مراكز الصيانة لـ تكييفات وايت بوينت المعتمدة هي السرعة في الرد والاستجابة لشكاوى العملاء، ويعمل قسم خدمة العملاء بـ مركز الصيانة على الوصول لرضى العميل من خلال حل مشكلته بأسهل وأسرع الطرق.
  • هذا بالإضافة إلى أن شركة تكييفات وايت بوينت تمتلك عدد كبير من فنيين ومتخصصين صيانة التكييفات المتطورة، مما يجعل منها من رواد مراكز الصيانة المعتمدة المتخصصة، إضافةً لكونها تقدم أطول فترة ضمان على الصيانة وقطع الغيار.
  • ويكون ضمان  الصيانة المضاف للجهاز من خلال أعمال الصيانة التي تتم عبر مركز صيانة معتمد لـ فرع من فروع توكيل وايت بوينت، وللحصول على هذه الميزة يجب التواصل مع فرع التوكيل أو مركز الصيانة المعتمد وطلب الخدمة.
  • ومن أبرز مزايا مراكز صيانة تكييفات وايت بوينت الالتزام في المواعيد المحددة بين العميل ومركز الصيانة، وسرعة العمل على حل المشكلات، وأيضاً ضمان كفاءة أداء الجهاز بعد القيام بعملية التصليح من قبل المركز المعتمد لصيانة تكييفات وايت بوينت.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة وايت بوينت ومشاهدة جميع خدمات الصيانة

إضغط هنا للإتصال 19451 01016503001 01153625752
whatsapp